International, Vie étudiante

En 2025, le Students Welcome Desk continue d’accompagner les étudiants internationaux

Du 25 août 2025 au 19 décembre 2025

Chaque année à la rentrée, la ComUE Université de Lyon met en place son Students Welcome Desk, pour accueillir les étudiants internationaux dans leurs démarches de rentrée. L'édition 2025 se tiendra à Lyon du 25 août au 19 décembre, et se déplacera dans les campus universitaires.

Le Students Welcome Desk, bureau d’accueil des étudiants internationaux sur le site Lyon Saint-Étienne, informe et oriente les publics sur toutes les démarches administratives, notamment celles relatives au titre de séjour étudiant, mais également sur tous les dispositifs d’aide et de soutien auxquels ils ont accès. Objectif ? Aider les étudiants internationaux, qu'ils soient primo-arrivants ou non, à bien démarrer leur cursus et faciliter leur vie quotidienne sur le territoire !
 

Plusieurs outils sont ainsi mis à leur disposition :

  • Une hotline pour informer, conseiller, réorienter vers le(s) service(s) dédié(s), voire prendre rendez-vous en vue d’un accompagnement personnalisé :

Hotline animée par des conseillers multilingues
+33 (0)4 37 37 43 00
Du lundi 25 août au vendredi 19 décembre, de 10h à 17h sans interruption

  • Un espace d’accueil et d’accompagnement physique adapté aux besoins et questions des étudiants (accès aux droits, santé, logement, transport, ressources précarité) :

Attention : l’espace d’accueil physique est sur rendez-vous uniquement. Les rendez-vous sont proposés aux étudiants qui le nécessitent, après appel sur la hotline.

  • Un dispositif mobile dans les campus universitaires pour venir à la rencontre des étudiants :
Plus d'informations sur le calendrier du dispositif mobile à venir prochainement
  • Un portail web bilingue comprenant ressources, contacts dans les établissements, fiches procédures, etc. ainsi qu’une page Facebook dédiée aux informations en direct lors du dispositif :

En français : www.universite-lyon.fr/swd
En anglais : www.universite-lyon.fr/students-welcome-desk

 

Le Students Welcome Desk existe aussi en métropole stéphanoise !

Le SWD est également à Saint-Étienne ! Piloté par l'Université Jean Monnet Saint-Étienne, il propose les mêmes services que sa déclinaison lyonnaise : aide liée au titre de séjour, à la santé, au logement ou encore à la vie étudiante et culturelle à Saint-Étienne. Des ateliers et soirées à thème sont également proposés.

Permanences :